退款与退货政策

退款与退货政策

生效日期： 2025 年 6 月

1. 退货资格

要符合退货条件，您的商品必须：

‧ 未使用，且与您收到时状态一致。

‧ 保持原包装，包含所有标签和配件。

‧ 在交货之日起 14 天内退回。

2. 不可退货商品

以下商品不符合退货条件：

‧ 已使用或已安装的汽车配件。

‧ 定制或特殊订购商品。

‧ 一经拆封的电子元件。

‧ 清仓或最终销售商品。

3. 退款

我们收到并检验您的退货后，将通过电子邮件通知您。如获批准，退款将在 5–10 个工作日内退回至您的原支付方式。

除非退货是因我方失误（例如发错货），否则运费不予退还。

4. 退货流程

如需发起退货，请通过以下方式联系我们的支持团队： 微信：Banshan0752 并提供您的订单号和退货原因。

我们将向您提供退货地址及具体操作说明。

注意： 除非另有说明，退货运费由客户承担。

5. 损坏或错发商品

如果您收到损坏或错发的商品，请在收到包裹后7天内通知我们。我们将视情况安排换货或退款。

请在邮件中附上商品及包装的清晰照片，以便加快处理。

6. 换货

我们目前不提供直接换货服务。如需更换商品，请先退货并重新下单。

7. 联系我们

如有任何与退货或退款相关的问题，请联系我们：

广州半山汽车配件有限公司

邮箱：[email protected]
微信：Banshan0752
LINE：Banshan0752

地址：中国广州市越秀区广园东路 华南汽配城 A207 北门